ABSTRACT
Elaborar e implantar plano educacional de alta no prontuário eletrônico do paciente (PEP) realizados a pacientes e familiares pela equipe multiprofissional, bem como estimular o registro sistematizado das ações educativas. Método: Trata-se de um estudo do tipo relato de experiência realizado em um hospital privado no município de São Paulo, no período de outubro a dezembro de 2010. Resultados: O planejamento foi realizado a fim de uniformizar o processo educacional por meio da construção de uma ferramenta que direcionasse ações e as armazenasse de forma organizada. O Comitê de Educação de Pacientes e Familiares e a área de Tecnologia da Informação desenvolveram um workflow integrado ao PEP onde foram contemplados itens como: objetivo educacional, método de ensino e de compreensão do processo educativo e um campo para registro das ações de educação. Conclusão: A implantação do plano educacional foi bem sucedida. Como vantagens, identificamos a possibilidade de acesso remoto e simultâneo dos dados, compartilhamento de informações e legibilidade...
To develop and implement educational plans of high PEP performed in the patients and their families by the multidisciplinary team, as well as stimulate the record systematic educational activities. Method: This is experience report-type study performed at a private hospital in the city of São Paulo, from October to December 2010. Results: The plan was performed so as to harmonize the education process by building a tool to direct actions and store them in an organized way. The Committee of Patient and Family Member Education and the Information Technology area developed a workflow integrated to PEP, contemplating items such as: educational goals, education process teaching and understanding method, and a to record educational actions. Conclusion: Educational plan implementation was successful. As advantages, we have identified the possibility of remotely and simultaneously accessing data, sharing information, and the readability...
Desarrollar e implementar planes educativos de alta PEP realiza en los pacientes y sus familias por el equipo multidisciplinario, así como estimular el récord de actividades educativas sistemáticas. Metodo: Se trata de un estudio de tipo informe, realizado en un hospital privado en la ciudad de San Pablo, de octubre a diciembre del año 2010. Resultados: El plan se llevó a cabo con el fin de uniformar el proceso educativo, al crear una herramienta de direccionamiento de acciones y almacenamiento organizado. El Comité de Educación de Pacientes y Familiares y el área de Tecnología de la información desarrollaron un flujo de trabajo integrado con el PEP, que contempla elementos tales como: objetivos educativos, método de enseñanza y comprensión del proceso educativo y un campo para registrar las acciones educativas. Conclusión: La implementación de plan de Educación resultó exitosa. Como ventajas, hemos identificado la posibilidad del acceso a los datos de manera remota y simultánea, la de compartir información y la legibilidad...
Subject(s)
Humans , Education , Patient Care Team , Medical Informatics , Electronic Health Records , Medical Records Systems, ComputerizedABSTRACT
Quedas em pacientes hospitalizados são eventos frequentes com efeitos negativos para pacientes e instituições. Este estudo descritivo objetivou apresentar os resultados de um protocolo de gerenciamento de quedas implantado em um hospital privado na cidade de São Paulo, Brasil. O seguimento foi feito por meio do índice de quedas e foi feita uma análise descritiva dos dados. Foram incluídos os pacientes internados entre 2005 e 2008, representando 284 quedas em 207.067 pacientes-dia. O índice apresentou variabilidade mensal, com diminuições subsequentes à implantação das intervenções e elevações após ações gerenciais e treinamentos. Em 2008, as quedas foram mais frequentes entre os pacientes de unidades clínicas de maior complexidade - idosos - fazendo uso de medicamentos que alteram o sistema nervoso central ou com dificuldade de marcha. As ações realizadas refletiram no índice de quedas e a caracterização dos eventos permitiu redirecionar intervenções voltadas aos pacientes mais susceptíveis e ao reforço das ações educacionais.
Inpatient falls are common occurrences with negative effects for patients and institutions. The objective of this descriptive study was to present the results of a fall management protocol used in a private hospital located in São Paulo, Brazil. Follow-up consisted of reviewing the fall rates and performing a descriptive analysis of the data. Subjects were the patients admitted between 2005 and 2008, accounting for 284 falls in 207,067 patient-days. The rates showed a monthly variability, with reductions following the implementation of interventions and rises in rates after management actions and training. In 2008, falls were more frequent among patients in clinical units of greater complexity - the elderly - using drugs that affected the central nervous system or having an impaired gait. The performed actions caused a reduction in fall rates, and the characterization of the events permitted staff to redirect interventions focusing on patients who were more susceptible to falls, as well as strengthen educational actions.
Las caídas en pacientes hospitalizados son eventos frecuentes con efectos negativos para pacientes e instituciones. Estudio descriptivo que objetivó presentar los resultados de un protocolo de gerenciamiento de caídas implantado en hospital privado de São Paulo, Brasil. El seguimiento se realizó mediante índice de caídas y se efectuó análisis descriptivo de datos. Se incluyeron los pacientes internados entre 2005 y 2008, representándose 284 caídas en 207.067 pacientes-día. El índice presentó variabilidad mensual, con disminuciones derivadas a implantación de intervenciones y elevaciones posteriores a acciones gerenciales y entrenamientos. En 2008, las caídas incrementaron frecuencia entre pacientes de unidades clínicas de mayor complejidad - ancianos utilizando medicamentos que alteran el Sistema Nervioso Central o con dificultad de marcha. Las acciones realizadas se reflejaron en el índice de caídas y la caracterización de eventos permitió reencaminar intervenciones orientadas a los pacientes más susceptibles y al refuerzo de las acciones educativas.